Договорката, с прости думи.

Между кого е

„Ние“ и „CodiVibes“ означават Intellect Consulting Ltd — дружество, регистрирано в България, с ДДС номер BG207537396, с адрес Преслав 2, София, България, и връзка на office@codivibes.com. CodiVibes е търговското име, под което дружеството управлява тази платформа. „Вие“ означава лицето или фирмата, която я използва. Като си направите профил или купите нещо тук, приемате тези условия. Ако правите профил за фирма, потвърждавате, че имате право да ги приемете от нейно име.

Услугата се продава на фирми. Не е насочена към потребители и трябва да сте навършили 18 години.

Какво получавате

Профил в платформата, в който описвате системата, от която бизнесът ви има нужда, и я изграждате — с включени хостинг, база данни и обновявания. Можете да тръгнете от някой от нашите отраслови шаблони или от нула. Промените са неограничени — ограничението са кредитите, а не броят редакции, потребители или записи.

Услугата по изграждане е отделна: нашият екип прави първата версия заедно с вас срещу фиксирана цена, договорена писмено преди началото на работата.

Кредити, планове и плащане

• Няма абонамент и няма месечна такса. Кредитите се купуват на пакети, еднократно, по цените на страницата с цените, които са с включено ДДС, освен ако не е указано друго. Нищо не се подновява автоматично.
• Системите ви да продължат да работят се плаща от същия баланс: 750 кредита на месец за целия профил, колкото и системи да има в него, и това покрива хостинг, база данни, архиви, обновявания по сигурността и поддръжка. Тегли се месечно, докато има поне една система; профил, в който не е построено нищо, не се таксува. Можем да променим тази ставка, със същото предизвестие, както всяка друга цена.
• Ако балансът ви няма да покрие следващия месец, ние ви пишем и не теглим нищо. Системите ви работят още 14 дни от това писмо; ако след тях балансът все още не покрива месеца, те се спират. Спирането не е изтриване — данните ви и всичко построено се пазят, за спрян месец не се начислява нищо, а купуването на пакет връща всичко.
• Кредитите, които купувате, са ваши: те не изтичат, нищо не ги нулира в края на месеца и остават в профила ви, докато не ги изхарчите.
• Ако сте на някой от месечните планове или на месечната такса за хостинг, спрени от продажба преди 4 септември 2026 г., абонаментът ви продължава непроменен при първоначалните си условия — включително цената и месечното количество кредити, което не се прехвърля и се възстановява на датата на подновяване — докато не се откажете от него. Докато той тече, месечното теглене от 750 кредита не важи за вашия профил.
• Можете да се откажете по всяко време от собствения си профил, без обаждане и без срок на предизвестие. Запазвате достъп до края на вече платения период.
• Плащането се приема от Stripe. Ако плащане не мине, можем да спрем профила, докато не бъде уредено.
• За всяко плащане се издава фактура, достъпна в профила ви. Ако въведете данни за фирма, фактурата се издава на тази фирма.
• Потреблението на кредити се измерва в момента на работата, а не се сумира след това: изчислява се, докато AI работи, вместо да се сверява с данните на всеки доставчик, така че двете могат да се разминат леко. Начислява се това, което показва профилът ви. Ако някое число изглежда сгрешено, кажете ни и ще го проверим.

Можем да променяме цените. Ако го направим, ще ви уведомим, преди това да ви засегне, и новата цена важи от следващото подновяване — никога със задна дата.

Безплатната седмица

Всеки нов профил получава до 10 000 безплатни кредита и седем дни изграждане. 5 000 кредита се начисляват автоматично при регистрацията, а останалите 5 000 — щом отворите студиото за първи път. Седемте дни във всички случаи текат от регистрацията, а офертата важи по веднъж на клиент. Безплатните кредити не се заменят срещу пари и не подлежат на възстановяване. Безплатните кредити, които не са използвани до края на седмицата, се връщат към нас. Купените от вас кредити не се пипат — те нямат срок. Когато седмицата свърши, нищо не се изтрива и нищо не се таксува: изграждането спира, докато не купите пакет кредити. Профилите, регистрирани по време на по-ранна оферта, получават това, което тя им е обещала, при условията, публикувани тогава: втората им част се добавя при поискване, а не автоматично — пишете ни през безплатната си седмица и ще я добавим — а сумите са тези, които виждат в профила си. За профили, регистрирани до 4 септември 2026 г. включително, важи и предишното правило: изхарчени ли са поне 70% от безплатните кредити, остатъкът остава в профила. Можем да оттеглим или променим офертата за нови профили по всяко време; вече започнала седмица не се засяга.

Ако кредитите ви свършат

Нищо не се изтрива и не се трупа задължение. Първо спира изграждането, заедно с всичко във вашата система, което само ползва AI, докато не купите следващ пакет. Системите, които вече сте изградили, продължават да работят, докато балансът покрива месечното теглене, а и през 14-те дни предизвестие, описани по-горе, след като спре да го покрива; след тях се спират, а не се изтриват. Данните ви остават точно където са и можете да ги изнесете. Никога не ви се начислява повече от това, което сте избрали да купите — не позволяваме на профил да преразходва и после да му издадем фактура за разликата.

Възстановяване на суми

Ако нещо, което сме изградили или продали, не работи както е описано, кажете ни и ще го поправим или ще върнем сумата. Извън това вече изхарчените кредити — за изграждане или за месечното теглене, което държи системите работещи — не подлежат на връщане, а купените кредити се възстановяват само ако не са използвани. Предпочитаме да решим проблема, вместо да спорим за един пакет.

Какво притежавате

Системата, която изграждате, е ваша, както и данните в нея. Не претендираме за собственост върху нито едно от двете. Можете да изнесете данните си по всяко време и ако си тръгнете, ги вземате със себе си.

Наша остава самата платформа — средата за изграждане, шаблоните, сайтът и софтуерът зад тях. Ползването на услугата не ви прехвърля нищо от това.

Какво AI-ът улучва и какво не

Средата за изграждане пише софтуер по вашето описание, а системите, които създавате, също могат да ползват AI — за да отговорят на въпрос, да прочетат документ, да подредят запитване. Резултатът от AI може да е грешен. Често е грешен по начин, който се чете напълно убедително, а това е опасният вид. Проверявайте го, преди да действате по него, и когато решението има значение, изградете системата така, че човек да го одобрява, вместо машината да решава сама.

Не гарантираме, че генерираният код или генерираните отговори са точни, пълни, оригинални или годни за конкретна цел. Сходни описания могат да дадат сходен резултат и на други клиенти: това, което изграждате, е ваше, но не е гарантирано уникално.

Какво очакваме от вас

• Да не използвате услугата, за да нарушавате закона или за да изградите нещо, което го нарушава.
• Да не качвате чужди лични данни, освен ако нямате право да ги съхранявате, и да не използвате услугата за непоискани търговски съобщения.
• Да не се опитвате да разбиете, претоварите или декомпилирате платформата и да не препродавате достъп до нея без писмено споразумение с нас.
• Да пазите данните си за вход. За случилото се през вашия профил отговаряте вие.

Системи, които не можем да хостваме

Платформата работи върху инфраструктура, която купуваме, и ограниченията, които нашият доставчик поставя на нас, се предават и на вас. Не е нужно да ни вярвате какви са тези ограничения: доставчикът ни публикува собствени общи условия, а списъкът по-долу е какво те означават на практика за това, което изграждате тук. Някои приложения са забранени изцяло — независимо къде се намирате и какво допуска местното право. Не използвайте услугата, за да изградите или движите:

• медицинска диагностика или съвети за лечение;
• правни съвети или прогнози как ще бъде решено дело;
• автоматизирана търговия с финансови инструменти без нужния лиценз;
• биометрична идентификация или наблюдение на хора;
• управление на критична инфраструктура — ток, вода, болници, въздушен трафик;
• наемане, освобождаване или други решения за служители, взети без човек;
• социално оценяване или класиране на хора по поведението им;
• хазарт без лиценз;
• представяне за друго лице, изкуствени самоличности или дийпфейк;
• каквото и да било, за което е нужен лиценз, регистрация или разрешение, каквото нямате.

Границата минава между това да помогнеш на човек да реши и това да решиш вместо него. Нашите шаблони за клиники, счетоводни и адвокатски кантори водят записи, часове и документи — това е работата около преценката и тя е напълно допустима. Система, която поставя диагнозата, дава правното становище или избира кандидата, не е. Ако не сте сигурни от коя страна на границата е вашата идея, попитайте, преди да я изградите. Много по-скоро бихме отговорили на въпроса, отколкото да спрем профил.

Ако системата ви изпраща имейли

Системите, изградени тук, могат да изпращат имейли, а всички на платформата споделят репутацията на адресите, от които се изпраща — купеният от един човек списък се превръща в спам папката на всички останали. Затова тези правила са твърди:

• Пишете само на хора, които са поискали да получават съобщения от вас. Купен списък, събран от сайтове списък или указателят в телефона ви не са съгласие.
• Всяко рекламно съобщение носи работеща връзка за отписване, а отписването се изпълнява до 48 часа.
• Задържайте върнатите съобщения под 5% и оплакванията за спам под 0,1%. Следим и двете. Над тези стойности изпращането спира, докато не бъде оправено — останалата част от профила продължава да работи.

Нищо от това не засяга съобщенията, които вашите собствени клиенти очакват: фактура, потвърждение на час, товарителница, смяна на парола.

Санкции

С ползването на услугата потвърждавате, че спрямо вас не са налагани санкции от Европейския съюз, ООН, Обединеното кралство или САЩ, че не сте притежавани или контролирани от лице, спрямо което са, и че не сте установени в държава под всеобхватни санкции. Ако това се промени, кажете ни — ще се наложи да спрем и е по-добре да стане подредено, отколкото с внезапно прекъсване.

При нарушение на което и да е от горните можем да спрем профила. Когато обстоятелствата позволяват, първо ще ви кажем какъв е проблемът и ще ви дадем възможност да го отстраните — спреният профил е замразен, а не изтрит, и имате 14 дни да обясните, преди нещо да бъде закрито окончателно. При потвърдено и сериозно нарушение профилът се закрива, а неизползваните кредити не се възстановяват. Това последното не е заяждане: нашият собствен доставчик прилага същото правило спрямо нас.

Вашите данни и кой ги обработва

Когато въвеждате лични данни в система, която изграждате, вие сте администратор на тези данни, а ние ги обработваме от ваше име, по ваши указания, докато използвате услугата. Политиката за поверителност описва какво пазим, кой друг участва и за колко време се пази. Ако ви трябва писмен договор за обработване на лични данни, поискайте го и ще ви го предоставим.

Достъпност на услугата

Стремим се платформата да работи, а изградените от вас системи да са онлайн, и правим резервни копия. Не обещаваме, че никога няма да има прекъсвания: планирана поддръжка и аварии при доставчиците на инфраструктура, от които зависим, могат да я извадят от строя. На тези цени не предлагаме договорна гаранция за време на работа и няма да се правим на обратното. Ако сериозно прекъсване е по наша вина, говорете с нас.

Докъде стига отговорността ни

Отговаряме за това, което сме сгрешили, до размера на платеното от вас през последните 12 месеца преди възникването на проблема. Не отговаряме за пропуснати ползи, загубени сделки или косвени вреди. Нищо тук не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон — включително за смърт, телесна повреда, както и за наша измама или груба небрежност.

Системите се изграждат от вас, въз основа на вашето описание на бизнеса ви. Ваша е отговорността да проверите, че една система прави това, от което бизнесът ви има нужда, преди да разчитате на нея — особено когато става дума за фактури, заплати, медицински данни или процесуални срокове.

Прекратяване

Можете да закриете профила си по всяко време. Ние можем да прекратим договора, ако нарушите тези условия, ако плащане не мине и остане неплатено, или с 30-дневно предизвестие по друга причина — като в този случай връщаме платеното за времето, което няма да получите.

След закриване на профил пазим данните ви 90 дни, в случай че размислите, след което ги изтриваме. Фактурите се пазят 10 години, защото счетоводното законодателство го изисква.

Промени в тези условия

Можем да обновяваме тези условия. Ако промяната ви засяга, ще ви уведомим, преди да влезе в сила, и продължаването на ползването след това означава, че я приемате. Ако не я приемате, можете да се откажете и връщаме неизползваната част от периода.

Приложимо право и спорове

Прилага се българското право и компетентни са българските съдилища. Преди да се стигне до съд, използвайте формата за контакт — почти всичко излиза по-евтино, ако се реши с разговор.